Voimme vain kuvitella, miten turhauttavaa on, jos paketti ei saavu perille ilmoitettuun määräaikaan mennessä. 

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, niin ole hyvä ja tarkista seuraavat asiat:

• Tarkista, olemmeko jo ottaneet sinuun yhteyttä tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä –  sillä tämä saattaa pidentää toimitusaikaa jonkin verran. 
• Tarkista arvioitu toimitusaika –  muista, että se sisältää yleensä vain arkipäivät (maanantaista perjantaihin). Ja jos tilauksessa on eri toimitusaikoja tuotteilla, sovelletaan yleensä pisintä toimitusaikaa jotta saat kaikki samassa lähetyksessä.

Ota meihin yhteyttä, jos epäilet että tilauksesi on myöhässä, tai jos sinulla ei ole tietoa siitä, milloin se toimitetaan.